Het telefoonnummer +31 20 791 00 72 (ofwel 020-7910072) is een nummer dat de aandacht heeft getrokken van veel Nederlanders. Het gaat om een zogenaamd 020-nummer uit Amsterdam dat volgens diverse gebruikerservaringen wordt gebruikt door penitentiaire inrichtingen in Nederland. Daarmee fungeert het als communicatiemiddel tussen gedetineerden en hun contacten buiten de muren van de gevangenis. Toch roept dit nummer vragen op bij mensen die onverwacht worden gebeld. Waarom belt een gevangenis je? En wat moet je doen als je geen bekende hebt in detentie, maar toch dit nummer op je scherm verschijnt?
Het bijzondere verhaal achter het Amsterdamse gevangenisnummer
Het telefoonnummer 31207910072 lijkt op het eerste gezicht gewoon een Amsterdams zakelijk nummer, maar achter deze cijfers schuilt een bijzonder communicatiesysteem. In Nederland mogen gedetineerden bellen naar goedgekeurde contactpersonen via vaste lijnen, die meestal worden beheerd door de penitentiaire inrichting zelf of een dienstverlener die het telefoonverkeer reguleert. Hierdoor komen veel van deze oproepen van herkenbare netnummers, zoals het 020-gebied, waar sommige centrale telefoonlijnen van de Dienst Justitiële Inrichtingen zijn gevestigd. De beller kan dus een gedetineerde zijn die zijn familie probeert te bereiken, maar in sommige gevallen ook een medewerker of externe partij die namens de instelling belt.
Wat is het nummer 31207910072 precies?
Het nummer 31207910072 is een uitgaand telefoonnummer dat gebruikt wordt door Nederlandse penitentiaire inrichtingen voor gesprekken vanuit detentie.
Het nummer behoort tot een centraal systeem waarmee gedetineerden onder toezicht telefoongesprekken kunnen voeren met goedgekeurde contactpersonen. De lijnen lopen via een beveiligd netwerk dat misbruik moet voorkomen, maar in de praktijk is niet altijd duidelijk welke inrichting precies belt.
Omdat meerdere gevangenissen hetzelfde nummer kunnen gebruiken, ervaren veel mensen verwarring wanneer deze oproep binnenkomt. Vooral wie geen familie of vrienden heeft die gedetineerd zijn, weet vaak niet hoe te reageren. Sommige bellers melden dat ze iemand aan de lijn kregen die zich voorstelde als advocaat of bewaker.
Waarom krijg ik telefoontjes van dit nummer?
De meeste oproepen vanaf dit nummer zijn afkomstig van gedetineerden die contact proberen te leggen met iemand buiten de inrichting.
In de gevangenis hebben gedetineerden beperkte mogelijkheden tot communicatie. Het systeem dat zij gebruiken deelt vaak één of meerdere centrale nummers voor uitgaande gesprekken. Daardoor kan dezelfde nummerherkomst voorkomen voor meerdere gedetineerden, ook in verschillende gevangenissen of Penitentiaire Psychiatrische Centra.
Het komt echter voor dat een verkeerd nummer wordt ingevoerd, of dat iemand per ongeluk op een onbekende naam belt. Daarom kan het zijn dat ook jij een oproep ontvangt terwijl die niet voor jou bedoeld is. Wees in dat geval alert, want niet elke oproep hoeft een zuivere bedoeling te hebben.
Kan dit nummer gebruikt worden voor fraude of misbruik?
Ja, er zijn meldingen van misbruik waarbij bellers zich voordoen als advocaat of medewerker van een gevangenis.
Hoewel het nummer zelf authentiek kan zijn, betekent dat niet dat elke oproep betrouwbaar is. Sommige personen binnen het systeem proberen mogelijk misbruik te maken van de beperkte controle, bijvoorbeeld door geld te vragen of informatie los te krijgen.
Wees daarom terughoudend met het delen van persoonlijke gegevens. Geef geen bankinformatie en stem niet in met betalingen of opnames zonder verificatie. Twijfel je aan de echtheid, neem dan contact op met de Dienst Justitiële Inrichtingen of de politie voor bevestiging.
Wat zeggen gebruikers over de ervaringen met dit nummer?
De ervaringen variëren van vriendelijk contact tot storende en herhaalde oproepen.
Sommige mensen vertellen dat ze kort spraken met iemand die beleefd om een gesprek vroeg of zichzelf introduceerde. Anderen melden dat de lijn direct verbroken werd of dat ze meerdere keren per dag een oproep kregen, zelfs na blokkering van het nummer.
Het is mogelijk dat het om een geautomatiseerd systeem gaat dat opnieuw probeert te verbinden met de ontvanger. Dit kan het gevoel geven van ongewenste spam, ook al komt het technisch gezien uit een beveiligd gevangenissysteem.
Wat moet ik doen als ik word gebeld door 31207910072?
Als je niemand kent die in detentie zit, is het verstandig om de oproep niet aan te nemen of het nummer te blokkeren.
De kans dat de oproep voor jou bedoeld is, is in dat geval klein. Door op te nemen loop je bovendien het risico in gesprek te raken met iemand die verkeerde bedoelingen heeft of je persoonlijke gegevens probeert te ontlokken.
Wil je toch weten waarom je gebeld bent, noteer het tijdstip van de oproep en neem contact op met een officiële instantie om navraag te doen. Sommige organisaties kunnen nagaan of er een legitiem telefoontje vanuit een penitentiaire inrichting is uitgegaan.
Hoe herken ik dat het een echte gevangenisoproep is?
Echte oproepen vanuit een penitentiaire inrichting worden vaak voorafgegaan door een korte geautomatiseerde melding of pieptoon.
Hierbij hoort soms een bericht dat de oproep afkomstig is uit een justitiële inrichting. Dit is bedoeld om de ontvanger duidelijk te maken dat het gesprek mogelijk vanuit detentie komt en onder toezicht plaatsvindt.
Ontbreekt deze melding of klinkt de beller verdacht, beëindig het gesprek direct. Je kunt later altijd contact opnemen met de betreffende instelling om te controleren of er echt geprobeerd is om je te bereiken.
Wat zijn de mogelijke gevaren van dit nummer?
De belangrijkste risico’s zijn ongewenste oproepen, identiteitsfraude of emotionele misleiding.
In sommige gevallen proberen bellers vertrouwen te wekken door zich voor te doen als iemand met een dringend verzoek. Dit kan geld gerelateerde hulpvragen betreffen of het delen van persoonlijke informatie. Hoewel niet elk gesprek riskant is, blijft voorzichtigheid geboden.
Door alert te zijn en duidelijke grenzen te stellen, kun je voorkomen dat onbekenden misbruik maken van je goedgelovigheid. Wees ook bewust van herhaalde oproepen: veel telefoonsystemen bieden opties om nummers permanent te blokkeren of te rapporteren.
Wat kun je zelf doen om ongewenste oproepen te vermijden?
Je kunt het nummer blokkeren of registreren in je belbeveiligingsinstellingen.
De meeste smartphones hebben een ingebouwde functie om telefoonnummers te blokkeren, zodat herhaalde oproepen niet meer binnenkomen. Sommige providers bieden daarnaast extra filters die verdachte nummers automatisch tegenhouden.
Daarnaast kun je een melding maken bij een consumentenorganisatie of meldpunt voor telefonische overlast. Hoe meer meldingen binnenkomen, hoe beter deze nummers kunnen worden gecontroleerd op misbruik of ongewenste activiteit.
Wat zou jij doen als je gebeld wordt door 31207910072? Heb jij ervaring met dit nummer of een vergelijkbare oproep? Laat het weten in de reacties en deel jouw verhaal – zo help je anderen om beter voorbereid te zijn op onverwachte gesprekken vanuit onbekende hoeken.
