Het telefoonnummer +31 20 791 00 72 (ook bekend als 020-7910072) wordt regelmatig in verband gebracht met penitentiaire inrichtingen in Nederland, vooral in Amsterdam. Veel mensen ontvangen een oproep van dit nummer zonder te weten dat het vaak afkomstig is van gedetineerden die contact opnemen met de buitenwereld. Toch is er een groeiende groep mensen die meldingen doet van vreemde of ongewenste oproepen via dit nummer. Wat is er precies aan de hand met dit telefoonnummer, en hoe kun je het beste handelen als je gebeld wordt door +31207910072?
Wat je moet weten over +31 20 791 00 72
Het nummer +31 20 791 00 72 is volgens meerdere meldingen gekoppeld aan uitgaande telefoontjes vanuit penitentiaire inrichtingen in Nederland. Vaak probeert een gedetineerde via dit systeem contact te leggen met familieleden, vrienden of bekenden. Telefoonlijnen binnen gevangenissen worden beheerd en gecontroleerd door speciale providers die het mogelijk maken om onder toezicht te bellen. Dit betekent dat het gesprek doorgaans wordt geregistreerd en in sommige gevallen zelfs beluisterd door personeel, afhankelijk van de status van de gedetineerde.
Tegelijkertijd melden anderen dat ze telefoontjes ontvangen van dit nummer zonder enige kennis van iemand die in een gevangenis verblijft. In sommige gevallen wordt er bij het opnemen niets gezegd, of wordt de verbinding direct verbroken. Dit zorgt uiteraard voor verwarring en soms zelfs ongerustheid. Hieronder beantwoorden we de meest gestelde vragen over dit bijzondere telefoonnummer.
Waarom word ik gebeld door +31207910072?
Je wordt meestal gebeld door +31207910072 omdat iemand vanuit een penitentiaire inrichting probeert contact met je op te nemen.
In veel gevangenissen in Nederland gebruiken gedetineerden centrale telefoonsystemen om naar buiten te bellen. Ze kunnen geen privételefoons gebruiken, waardoor alle uitgaande oproepen via een beperkt aantal vaste nummers lopen. Een daarvan is het veelgenoemde nummer 020-7910072. Wanneer iemand jou belt via dit systeem, verschijnt dit nummer op je scherm.
Als je echter niemand kent die gedetineerd is, kan het ook gaan om een vergissing of een technische fout. Soms bellen gevangenen het verkeerde nummer, of is er sprake van misbruik waarbij iemand zich voordoet als een officiële instantie. In dat geval is voorzichtigheid geboden en kun je het nummer beter blokkeren.
Is +31207910072 een betrouwbaar telefoonnummer?
Ja, het nummer zelf is echt en technisch gezien betrouwbaar, maar dat betekent niet dat elke oproep te vertrouwen is.
Het systeem waar dit nummer aan verbonden is, wordt beheerd door officiële telecommunicatiepartners van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI). Deze infrastructuur zorgt ervoor dat gedetineerden op gecontroleerde wijze contact kunnen opnemen met de buitenwereld. Het nummer wordt dus gebruikt binnen legitieme, gereguleerde omstandigheden.
Dat neemt niet weg dat er klachten zijn over verdachte gesprekken. Zo zijn er meldingen van personen die zich voordoen als advocaten of medewerkers van justitie. Hoewel het nummer betrouwbaar is, is de beller dat niet per definitie. Wees dus alert bij onverwachte gesprekken van dit nummer.
Wat moet ik doen als ik niet weet wie er belt?
Als je niet weet wie er belt, kun je het beste niet opnemen of het gesprek vroegtijdig beëindigen.
In veel gevallen blijkt het een foutieve oproep te zijn of een poging tot misleiding door iemand die niet is wie hij beweert te zijn. Door niet op te nemen voorkom je dat je persoonlijke gegevens deelt of in een ongemakkelijke situatie belandt. De meeste gevangenissen hebben protocollen die voorkomen dat een gedetineerde onbeperkt nummers kan bellen.
Mocht je vaker door dit nummer gebeld worden, dan kun je de oproepen blokkeren. Zowel op Android- als iPhone-toestellen kun je eenvoudig nummers blokkeren via de instellingen van je telefoonapp. Dit voorkomt dat je nogmaals door hetzelfde nummer gebeld wordt.
Kan ik terugbellen naar +31 20 791 00 72?
Nee, het heeft geen zin om terug te bellen naar dit nummer, want inkomende oproepen worden niet geaccepteerd.
De telefoonsystemen binnen penitentiaire inrichtingen werken uitsluitend voor uitgaande communicatie. Dat betekent dat je een gedetineerde niet rechtstreeks kunt terugbellen via dit nummer. Als er contact gewenst is, moet dat altijd via de officiële kanalen van de gevangenis verlopen.
Sommige instellingen bieden de mogelijkheid voor familie of vrienden om een voicemail in te spreken of schriftelijk contact op te nemen. Informeer bij de betreffende inrichting als je vermoedt dat de oproep goedbedoeld was maar je de verbinding miste.
Waarom blijven er oproepen komen, zelfs na blokkeren?
Omdat het systeem mogelijk meerdere lijnen gebruikt die allemaal hetzelfde nummer tonen, kun je alsnog oproepen ontvangen.
De telefoondiensten voor gedetineerden werken via een gedeelde infrastructuur. Daardoor kan elke gedetineerde die belt, hetzelfde uitgaande nummer gebruiken. Wanneer je dat nummer blokkeert, voorkomt dat niet altijd dat andere oproepen vanuit dezelfde centrale worden weergegeven als afkomstig van dat nummer.
Een praktische oplossing is om onbekende nummers automatisch te laten doorschakelen naar voicemail of gebruik te maken van apps die ongewenste oproepen analyseren. Zo houd je meer controle over de gesprekken die je ontvangt.
Kan het nummer ook worden misbruikt?
Ja, in theorie kan het nummer worden misbruikt voor valse telefoontjes waarbij iemand zich voordoet als een gezaghebbende persoon.
Hoewel het nummer doorgaans toebehoort aan het gevangenistelefoonsysteem, is nummervervalsing (spoofing) technisch mogelijk. Dat betekent dat kwaadwillenden het nummer kunnen laten verschijnen op je scherm zonder daadwerkelijk vanuit die locatie te bellen. Dit maakt het ook voor criminelen interessant om eruit te zien als een betrouwbare afzender.
Wees daarom altijd kritisch op wat er tijdens het gesprek wordt gezegd. Vraag nooit naar vertrouwelijke informatie, en geef die ook niet af. Authentieke instanties zullen nooit telefonisch om persoonlijke of financiële gegevens vragen via dit soort oproepen.
Wat kun jij doen?
Als jij bent gebeld door +31207910072, is het verstandig kalm te blijven en logisch te handelen. Herken je de stem of situatie niet, verbreek dan de verbinding. Ontvang je herhaaldelijk oproepen, blokkeer dan het nummer en laat anderen in je omgeving weten dat dit voorkomt. Wees alert, maar ook respectvol – in veel gevallen gaat het simpelweg om een gedetineerde die zijn of haar contact probeert te bereiken. Wat zou jij doen als je dit nummer op je scherm zag verschijnen? Laat het weten in de reacties hieronder.